Maria Cristina CARATOZZOLO

Curriculum vitae
Maria Cristina CARATOZZOLO

Maria Cristina Caratozzolo è Assegnista di Ricerca in Psicologia Cognitiva/Ergonomia Cognitiva presso il Dipartimento di Scienze Sociali, Politiche e Cognitive.

 

Nel 2002 si è laureata cum laude in Scienze della Comunicazione presso l’Università di Siena, con una tesi di Psicologia Cognitiva riguardante l’introduzione di strumenti ICT di supporto all’attività lavorativa in ambito sanitario, e il loro impatto sulla costruzione dell’identità aziendale negli utenti interni ed esterni.

 

Nel 2007 ha conseguito con merito il Dottorato di Ricerca in Design Industriale e Comunicazione Multimediale presso il Politecnico di Milano con una tesi riguardante l’uso di ICT per la portabilità dei dati e l’assistenza sanitaria con particolare riferimento a soggetti nomadici.

 

Dal 2008 al 2011 è stata titolare dei seguenti insegnamenti presso il Dipartimento di Scienze Sociali, Politiche e Cognitive:

  • Psicologia della Comunicazione
  • Psicologia Cognitiva
  • Interazione Uomo-Macchina (modulo)

Ha svolto e svolge attività didattica per corsi accademici e Master di I e II livello.

 

I suoi principali interessi di ricerca riguardano le implicazioni psicologico-cognitive dell’interazione Uomo-Macchina, in particolare:

  • lo studio dei processi cognitivi ed emotivi nelle relazioni mediate da tecnologia (veicolazione delle emozioni ed empatia)
  • l’attribuzione di stati mentali ad agenti non umani, e sua relazione con il multitasking
  • gli aspetti ergonomici della progettazione di sistemi ICT per il supporto all’attività lavorativa, con particolare riferimento ad organizzazioni complesse come la Sanità, e sue ricadute in termini di usabilità, qualità dell’assistenza, gestione del rischio clinico.

 

Ha esperienza come consulente per l’ergonomia e l’interaction design.

Pubblicazioni scelte
  • Caratozzolo M.C., Bagnara S., Parlangeli O., (2007), “Use of ICT to supply health-care services to nomadic patients: an explorative survey” in: Atti della conferenza internazionale Work With Computer Systems, Stockholm 2007 e in: Behaviour and Information Technology, vol. 27, nr. 4, July-August 2008.
  • Caratozzolo M.C., Marchigiani E., Parlangeli O., Zaccariello M., (2009), “Caring and curing by mixing information and emotions in orphan disease websites. A twofold analysis.”, in: Atti della conferenza internazionale HCI 2009, San Diego (USA), 21-25 luglio 2009, pp 661-670.
  • Caratozzolo M.C., Parlangeli O., (2010), “Scienze umane – Interaction Design: andata e ritorno.” In: Bagnara S., Mattioda M., (a cura di), Index. Un percorso di specializzazione in Interaction Design Experience. Franco Angeli.
  • Bracci M., Caratozzolo M.C., Marchigiani E., Parlangeli O., (2010), “Malattie rare e comunicazione: casi frequenti di relazioni emotive via web” in Atti del IX Congresso Nazionale Sociatà Italiana di Ergonomia, Roma 27-29 Ottobre 2010.
  • Tosi F., Giraldi L., Caratozzolo M.C., Fontanelli R., (2010), “Valutazione di usabilità e progettazione dell’interfaccia grafica di un sistema di gestione dell’informazione clinica”, in Atti del IX Congresso Nazionale Sociatà Italiana di Ergonomia, Roma 27-29 Ottobre 2010.
  • Bracci M., Caratozzolo M. C., Marchigiani E., Palmieri S., Parlangeli O. (2011), “Rare diseases and patients associations websites: informative and affective virtual places for bidirectional communication exchange” in proceedings of HEPS 2011 – Healthcare systems and patient safety, Oviedo 22-25 lug 2011.